IT Service Quality Manager (m/f)

Publicado 03 Novembro 2018

Engenha

Lisboa (Engenharia)


Fundada em 1995, a Noesis é uma consultora internacional, na área de sistemas de informação que se centra em criar valor para os seus clientes através de quatro áreas de foco ? infraestruturas, quality assurance, software e pessoas, com o apoio das sete unidades de negócio.


A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:

Principais Responsabilidades:

  • Responsável pelo sistema integrado de qualidade de IT;
  • Garantir o cumprimento, consistência e optimização dos processos IT da organização;
  • Implementação de ciclos de PDCA (plan-do-check-act);
  • Preparação e análise de dashboards de KPIs;
  • Elaboração e melhoria dos processos de produção IT

Competências Técnicas:

  • Licenciatura ou Mestrado na área dos sistemas de informação;
  • Conhecimentos avançados em metodologia ITIL;
  • Experiência em produção de relatórios de performance de serviço;
  • Certificações em Project Management (PMI);
  • Boa capacidade de análise, organização e planeamento;
  • Iniciativa;
  • Bom dominio de Inglês.

Se reúnes estas condições e te revês numa empresa audaz e inovadora, envia o teu CV para [para visualizar o email clique em candidatar-se], indicando no assunto a referência 006_QA_10_18_01.

Acede a www.noesis.pt e vê todas as oportunidades que temos em aberto ou submete a tua candidatura espontânea.