Aprenda a comunicar-se de forma eficaz na farmácia!
A comunicação é uma habilidade essencial em qualquer ambiente de trabalho, mas na farmácia é especialmente importante. A falta de comunicação eficaz pode levar a erros de medicação, clientes insatisfeitos e conflitos no ambiente de trabalho.
*Mas como comunicar de maneira eficaz na farmácia? *
O nosso Curso de Comunicação Eficaz para Atividade Farmacêutica é a resposta.
Neste curso, aprende a comunicar de forma mais clara e eficaz com os seus colegas de trabalho e clientes. Aprende a ouvir ativamente, falar com clareza, expressar empatia e a comunicar não verbalmente.
O Curso também aborda tópicos como comunicação com clientes em situações de emergência, bem como as regras a utilizar na comunicação eletrónica.
Programa:
Módulo 1 – Introdução à comunicação eficaz na farmácia
Módulo 2 – Habilidades de comunicação
Módulo 3 – Comunicação com os pacientes
Módulo 4 – Comunicação com colegas de trabalho
Módulo 5 – Comunicação em situações especiais
Módulo 6 – Comunicação eletrónica
Não perca esta oportunidade de melhorar as suas habilidades de comunicação na farmácia. Inscreva-se agora no nosso curso de Comunicação Eficaz para Atividade Farmacêutica.
Seja um comunicador mais eficaz e ajude a melhorar a experiência do cliente e do ambiente de trabalho na farmácia.
Duração : 22h = 4 semanas
Local: Plataforma de Estudos Online
Entidade Certificada | DGERT | SIGO
Contacto: 938892237 (Chamada para rede móvel nacional)
Preço do curso sob consulta