Novembro 7, 2022/ /in /by
A Triangulu, empresa de recursos humanos, recruta técnico de informática júnior (m/f) para empresa cliente localizada em Lisboa.
A sua missão:
- Contacto de primeiro/segundo nível e resolução de problemas;
- Contacto com fornecedores para corrigir problemas complexos de antivírus;
- Efetuar a comunicação sobre o estado do incidente e a resolução do problema;
- Atualizar os tickets de todos incidentes relatados;
- Instalar, atualizar, oferecer suporte e solucionar problemas de XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 e Microsoft Office 2010, e sistema operacional Mac;
- Instalar, atualizar, oferecer suporte e solucionar problemas de impressoras e hardware de computador;
- Utilizar ferramentas de diagnóstico para solucionar problemas associados à conectividade de rede e hardware/software.
O que procuramos em si:
- Bacharelado ou equivalente em Ciência da Computação ou área relacionada;
- Mínimo de 1 ano experiência em TI;
- Microsoft Certified Professional (MCP);
- Bons conhecimentos de Windows 7-10, Microsoft Active Directory e MS Office 365;
- Boas competências analíticas e de solução de problemas;
- Excelentes capacidades de comunicação e atendimento ao cliente interno;
- Capacidade de adaptação e flexibilidade;
A nossa proposta:
- Possibilidade de trabalhar numa empresa em expansão no mercado.
Caso esta oferta esteja de acordo com as suas aspirações profissionais, envie o seu currículo atualizado para:
[email protected] indicando a referência “AP_ITJUNIOR”
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