detalhes do emprego
Gostas de novos desafios?
<br/>Tens disponibilidade imediata?
<br/>Esta é a tua oportunidade para entrares a equipa na empresa líder no sector de energia. A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia. ...
Gostas de novos desafios?
<br/>Tens disponibilidade imediata?
<br/>Esta é a tua oportunidade para entrares a equipa na empresa líder no sector de energia. A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
-
responsabilidades chave
- A tua função será executar todas as tarefas associadas às atividades de atendimento e venda cumprindo os procedimentos estabelecidos por forma a assegurar a realização dos objetivos definidos individuais e coletivos. Deverás garantir a qualidade de serviço no atendimento, o cumprimento dos procedimentos definidos pela EDP, bem como a análise e cumprimentos de KPIs.
-
competências
- 12º ano - formação académica mínima
- 1 ano de experiência na função de atendimento presencial (preferencial)
- Inglês- Preferencial
- Perfil comercial
- Orientação para o Cliente
- Orientação para cumprimento de objetivos e resultados
- Simpatia/Empatia
- Escuta ativa
- Capacidade de gestão de conflitos e reclamações
- Capacidade de análise
- Computador com webcam
- Phones com microfone
- Internet fixa (minimo 50MB)
- Cabo de rede
-
principais benefícios
Formação remunerada com inicio dia 11/maio até 31/maio no horário 09h/18h (online);
Estágio (presencial) remunerado durante 90 dias:
- Início a 1/junho até 31/agosto
- Horário de 2ª a 6ª feira entre as 08h15 e as 18h15
- Folgas fim de semana
Base ?705 + Prémio de ?70,50/ mês + subsidio refeição ?6 p/dia
Local:
Loja Caldas da Rainha - Rua Professor António Rainho, Lote 2, Loja A/B