O Grupo Nors está a recrutar um Gestor Comercial Após-Venda Nacional para integrar a Galius.
Principais Responsabilidades:
- Participar na definição estratégica e na revisão da estrutura dos modelos comerciais da Galius, em articulação com as Direções AV e Comercial:
segmentação de clientes, portfólio de oferta (serviços e produtos), campanhas comerciais
- Desenvolver programas e ações comerciais AV, em coordenação com a área de Marketing, que potenciem o crescimento da atividade e incrementem
a rentabilidade, serviços e peças, no Importador e na Rede de Concessionários
- Definir objetivos e indicadores de performance comercial AV, monitorizar e acompanhar a evolução da atividade comercial na Rede de
Concessionários
- Identificar e promover novas oportunidades de negócio e novas dinâmicas comerciais, em conjunto com as equipas de gestão da Rede de
Concessionários
- Acompanhar e potenciar negócio em Clientes estratégicos num âmbito Nacional, incrementando o nível de satisfação e o índice de fidelização global
- Estruturar e planear as atividades da Equipa Comercial AV, em conjunto com a Gestão dos Retalhos Galius, na definição de carteiras de Clientes,
objetivos, modelo de incentivos, planos de visitas, e mapas de monitorização de performance
- Potenciar e dinamizar a promoção e venda de Contratos de Manutenção
Requisitos:
- Experiência no Ramo Automóvel e no desempenho de funções idênticas ou similares
- Formação Gestão ou Engenharia (preferencial)
- Conhecimentos técnicos de produto na área de Pesados (preferencial)
- Elevada orientação para o negócio e foco no Cliente
- Capacidade de análise global do negócio e da atividade AV, e tomada de decisão
- Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
- Disponibilidade de horário
- Disponibilidade para deslocações nacionais (frequentes) e internacionais (pontuais)
- Bons conhecimentos de Inglês e/ou Francês
- Conhecimento de ferramentas informáticas, negócio (DMS) e Microsoft Office (xls, word, power point)
Os candidatos que tiverem o perfil pretendido serão contactados no prazo de três semanas.
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho: