Empregado de Balcão Madpizza Cascaishopping (M/F)

Publicado 06-12-2021

Grupo Lowfat (Madpizza)

Lisboa Lisboa (Limpezas)


A Madpizza, marca pioneira do Grupo Lowfat, no mercado há 12 anos, está a recrutar para a função de Empregado de Balcão, para integrar um Grupo de trabalho, dinâmico, ambicioso e disruptivo, onde privilegiamos a progressão interna dos nossos colaboradores.

Responsabilidades

  • Garantir a satisfação dos clientes e o bom funcionamento das operações em balcão de acordo com o modelo de atendimento do Grupo;
  • Realizar aberturas e fechos de caixa;
  • Registar os pedidos em caixa e recepção dos pagamentos;
  • Registar os pedidos da fila com tablet;
  • Realizar sugestões de venda ao cliente para aumentar o ticket médio;
  • Realizar inventários, semanais e/ou mensais de stocks;
  • Zelar pelas condições de segurança, limpeza e higiene no local trabalho;
  • Limpar e arrumar o restaurante, repondo os produtos de acordo com critérios estabelecidos;
  • Gerir as expectativas dos clientes e recolher opiniões, reportando de imediato ao seu superior qualquer possível reclamação;
  • Outras tarefas inerentes ao bom funcionamento do restaurante.

Perfil Desejado

  • Formação Profissional na área da restauração (preferencial);
  • Experiência Profissional em Atendimento na Restauração (preferencial);
  • Disponibilidade para trabalhar em horários repartidos.

Competências Comportamentais

  • Capacidade de adaptação e aprendizagem contínua;
  • Paixão pela área do atendimento Cliente em contexto de restauração;
  • Capacidade de organização;
  • Sentido de responsabilidade e pro-atividade;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Orientação para os objectivos;
  • Transparência;
  • Rigor e profissionalismo;
  • Empatia.

Tipo de oferta: Full-time

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem disponibilidade para fazer horários repartidos?