Procuramos profissionais para o departamento de RECEPÇÃO para Hotel localizado em LISBOA.
Principais responsabilidades:
Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pela Chefe de Receção e Direção do Hotel.
- Formação académica e profissional em Hotelaria e Turismo
- Experiência profisional prévia
- Experiência no atendimento de clientes em hóteis de categoria igual ou superior
- Domínio da língua inglesa, falada e escrita
- Conhecimento de um terceiro idioma
- Conhecimento de PROTEL
- Capacidades comunicativas
- Orientação ao cliente
- Capacidade de trabalho em equipa
Diplomatura
De 1 a 2 años