Sou uma empresa: Hotel Black Tulip****
O Hotel Black Tulip de 4 estrelas, localizado no centro de Vila Nova de Gaia, procura profissionais para o departamento de Receção. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelos seus superiores.
Requisitos : - Experiência comprovada em receção de hotelaria; - Excelentes conhecimentos de língua inglesa, outras línguas serão apreciadas e valorizadas, em especial a língua francesa; - Conhecimentos informáticos de Office, Windows, Internet Explorer e de sistemas informáticos hoteleiros; - Boa capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal; - Gosto pelo atendimento ao público e pelo trabalho em equipa; - Experiência em gestão de reclamações e orientação para o cliente; - Habilitações Literárias: Mínimo 12º Ano de Escolaridade. Desejável curso de Recepcionista de Hotel/Turismo.