detalhes do emprego o nosso cliente é uma instituição de pagamentos eletrónicos que reúne diferentes opções de pagamento numa única plataforma, e procura reforçar a sua equipa com a contratação direta de gestor de suporte comercial a clientes ... o nosso cliente é uma instituição de pagamentos eletrónicos que reúne diferentes opções de pagamento numa única plataforma, e procura reforçar a sua equipa com a contratação direta de gestor de suporte comercial a clientes

• competências

  • experiência de um ano em serviço ao cliente, vendas e/ou suporte.
  • experiência anterior de utilização de CRM
  • capacidade de resposta rápida aos clientes e leads, e execução de várias tarefas em simultâneo.
  • inglês fluente (fator eliminatório)
  • espanhol fluente (valorizado)

• responsabilidades

  • o colaborador terá como principais responsabilidades:
  • suporte aos clientes, por email, chat e por telefone, garantido a satisfação do cliente.
  • acompanhamento da entrada de leads até à sua implementação de sucesso
  • atualização rigorosa e permanente da informação sobre os clientes no CRM e outros softwares de gestão de clientes da empresa

• benefícios

  contrato de trabalho direto com cliente
  vencimento base mensal: 800?
  prémio mensal de assiduidade: 100?
  subsidio de alimentação diario: 6,17?
  local de trabalho: lisboa