Gerente de Hospedagem (F/M)

Publicado 29 Maio 2019

Club Med

Lisboa (Hotelaria / Turismo)


Portugal
Temporário, Independente

Missão
  • Garantir a qualidade da prestação hoteleira, a preparação e o respeito dos standards pelos serviços das suas áreas (Guest Relation, Front Desk, Hospedagem, Transporte, Grupos & Eventos)
  • Garantir a conformidade da oferta proposta aos clientes (percurso do cliente, personalização, reclamações?) de acordo com os standards do Club Med
  • Verificar o orçamento definido e dar inicio a planos de ação para assegurar a realização dos objetivos fixados.
  • Gerir a sua equipa, acompanhando os mesmos com um objetivo de desenvolvimento e de obtenção de resultados positivos (qualitativos e quantitativos).
  • Assegurar o respeito dos procedimentos jurídicos e comerciais de vendas no village e a sua adequação às suas equipas.
  • Ser responsável pela boa preparação e pela aplicação das normas de higiene e de seguranças no seu serviço, participar de reuniões referentes à sua função juntamente com os demais managers.

Perfil

  • Disponibilidade geográfica (residir no village)
  • Licenciatura concluída
  • Experiência de 2 a 3 anos em estrutura hoteleira, como gestor, e experiência em gestão de equipe
  • Bons conhecimentos de informática e de gestão
  • É exigido Inglês e Francês em bom nível, conhecimentos de outras línguas estrangeiras são desejáveis.

Comportamento

  • Liderança
  • Excelente relacionamento interpessoal
  • Orientado para resultados
  • Organizado e rigoroso
  • Autônomo

Importante:
Etapas para o processo de seleção:
1 - Análise curricular
2 - Contacto do nosso time de recrutamento para uma pré-entrevista via telefone. Se aprovado e houver interesse e disponibilidade passarás là etapa seguinte.
3 - Entrevista via webcam (Skype, FaceTime ou Whatsapp)
Onde irei trabalhar?
Esta oportunidade destina-se inicialmente ao nosso resort em Portugal, o Club Med Da Balaia, na Albufeira - Faro.
Podem ser oferecidas oportunidades em outros resorts na Europa mediante a disponibilidade de vagas e interesse.
Demais informações:
O candidato deverá ter disponibilidade de residir no nosso resort durante o período do contrato.
Oferecemos o pacote completo de alojamento + refeições e outros benefícios durante o período do contrato, além do transporte até o resort no início e no final do contrato.
Contrato de trabalho a prazo certo de 3 a 9 meses.
Caso não seja de nacionalidade Portuguesa ou Comunitária, é necessário ter visto que permita o trabalho e já estar inscrito na Segurança Social.
Habilidade de comunicação nas línguas francesa e inglesa é obrigatório.