Supervisor Sénior – Linha de Apoio ao Cliente

Publicado 14 Maio 2019

Armatis

Lisboa (Hotelaria / Turismo)


Lisboa

A armatis-lc está à procura de um Supervisor Sénior para o maior Grupo Hoteleiro Nacional, e dependendo dos teus objetivos e das oportunidades na armatis-lc, poderás abraçar um desafio internacional.

  • Licenciatura (Gestão Hoteleira, Turismo) (Preferencial);
  • Experiência em Contact Center no sector de hotelaria, turismo ou em agências de viagens;
  • Experiência na coordenação de equipas em ambiente de Contact Center;
  • Experiência em Gestão de Reclamações;
  • Conhecimentos sobre Gestão Operacional de Departamento de Reservas;
  • Fluência em Inglês, preferencial em outros idiomas (Francês e/ou Espanhol);
  • Domínio de Informática na ótica do Utilizador: Word, Excel, Outlook, Internet;
  • Forte perfil comercial;
  • Dinamismo.

A armatis-lc está sempre a surpreender!

A armatis-lc é uma multinacional francesa, especialista na gestão de clientes, presente em vários países. Em Portugal somos mais de 2.000 colaboradores em Lisboa, Caldas da Rainha, Porto e Guimarães.

Oferta de emprego/trabalho para call center /contact center/Formadores/francês

Tipo de oferta: Tempo Inteiro

Idioma:

  • inglês (Preferencial)
  • espanhol (Preferencial)
  • francês (Preferencial)