Oferta de Emprego: Gestor(a) de Atendimento & Suporte Operacional

Publicado 05-05-2025

Sushi Sun•Day

Viana do Castelo Viana do Castelo (Administração / Secretariado)


Sushi Sunday – Viana do Castelo

A Sushi Sunday é uma marca em crescimento no setor de sushi premium em regime de take-away, com forte presença digital e foco na experiência de cliente. Procuramos um(a) profissional para reforçar a equipa com competências em atendimento, gestão de pedidos e apoio à operação diária.

Responsabilidades

  • Gestão de pedidos online através de plataformas digitais
  • Receção e seguimento de contactos via redes sociais (Instagram, WhatsApp, etc.)
  • Atendimento telefónico a clientes (esclarecimentos, encomendas, alterações)
  • Coordenação de entregas com os estafetas (follow-up em tempo real)
  • Execução de tarefas administrativas simples ligadas à operação diária

Perfil Pretendido

  • Boa capacidade de comunicação e empatia no contacto com o cliente
  • Agilidade, organização e autonomia na gestão de múltiplas tarefas
  • Capacidade de trabalhar bem sob pressão e em ritmo acelerado
  • Fluência em português e nível intermédio de inglês obrigatório
  • Experiência prévia em funções semelhantes será valorizada

Condições

  • Regime presencial, em Viana do Castelo
  • Horário a definir (disponibilidade em períodos de maior fluxo, como jantares e fins de semana, será valorizada)
  • Integração numa equipa jovem, orientada para a excelência e inovação
  • Remuneração compatível com a função e com possibilidade de evolução

Procuramos alguém que represente a marca com profissionalismo, atitude e atenção ao detalhe.
Se achas que tens o perfil certo, envia a tua candidatura com CV e breve mensagem de motivação.

Tipo de oferta: Integral/Full-time