Somos o Farol Hotel em Cascais!
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Estamos à procura de um Night Auditor para integrar a nossa equipa. Esta função é essencial para garantir o correto funcionamento das operações durante a noite, combinando tarefas de receção com auditoria financeira e de segurança.
Responsabilidades Principais:
Realizar o processo de check-in e check-out durante o turno da noite, assegurando um serviço de atendimento ao cliente eficiente e cordial; Executar a auditoria noturna, verificando todas as transações do dia e garantindo a precisão dos registos financeiros; Preparar relatórios diários de receita, ocupação e discrepâncias, garantindo que todos os departamentos estejam em conformidade; Gerir as comunicações telefónicas e por email, respondendo a consultas de hóspedes e tratando de pedidos especiais; Monitorizar a segurança do hotel durante a noite, garantindo que todas as portas e acessos estejam devidamente trancados e que os sistemas de segurança estejam operacionais; Prestar assistência aos hóspedes com pedidos ou problemas que possam surgir durante a noite; Garantir a limpeza e organização da receção no início do dia.
Requisitos:
Experiência prévia em receção, auditoria noturna ou funções financeiras, de preferência no setor hoteleiro; Fortes habilidades de organização e atenção ao detalhe, especialmente na área financeira; Fluência em Português e Inglês; Conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira; Capacidade de trabalhar de forma autónoma, mantendo um elevado nível de responsabilidade; Disponibilidade para trabalhar exclusivamente no turno noturno, incluindo fins de semana e feriados.
Benefícios:
Remuneração ajustada à função; Seguro de saúde após período experimental; Refeitório 24h, com refeições completas durante os horários de trabalho; Estacionamento no hotel mediante previsão da ocupação; Oportunidade de fazer parte de um projeto de luxo, como membros da Preferred Hotels, com benefícios associados.
Se és uma pessoa organizada, responsável e tens gosto por trabalhar no ambiente tranquilo da noite, junta-te à nossa equipa e faz parte do nosso sucesso!