Houseman com carta de condução (m/f) - Hotel Mundial em Lisboa

Publicado 10-10-2024

PHC Hotels

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)

https://www.phchotels.pt/pt/


O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para o Hotel Mundial em Lisboa:

Houseman (m/f) com carta de condução ligeiros

Responsabilidades:

  • Executa os serviços e tarefas relacionados com andares, áreas públicas e lavandaria, com elevada polivalência e flexibilidade e de acordo com as estratégias definidas pela supervisão;
  • Assegura a limpeza de corredores, alcatifas, janelas, fachadas, cortinados e demais itens que lhe sejam confiados;
  • Participa na recolha de roupa suja e distribuição de roupa limpa pelos diferentes serviços e andares;
  • Coopera ativamente com as equipas de andares, áreas públicas e lavandaria;
  • Transporta e recolhe material entre várias Unidades em Lisboa;
  • Executa as tarefas atribuídas de acordo com os planos de trabalho, garantindo os mais elevados padrões de serviço;
  • Conhece os Indicadores de qualidade do serviço de limpeza e arrumação do Housekeeping;
  • Concretiza as check-list e procedimentos operacionais de modo a garantir eficiência, produtividade e elevados padrões de qualidade.
  • Estabelece e mantém excelente relacionamento com os Clientes, garantindo que os quartos estão de acordo com as suas preferências e expetativas.
  • Coordena o seu serviço diariamente atendendo a pedidos especiais sobre VIPs e hóspedes frequentes que se encontram no Hotel e o procedimento a adotar perante os mesmos.

Requisitos:

  • Habilitações literárias ao nível do 12.º ano de escolaridade;
  • Experiência profissional mínima de 6 meses em funções similares, como polivalente de Housekeeping ou Manutenção;
  • Carta de condução categoria B (fator eliminatório);
  • Fluência em Português e conhecimentos de inglês valorizados;
  • Boa capacidade de gestão das suas emoções pessoais e sociais;
  • Boa capacidade de trabalhar em equipa;
  • Excelente capacidade de comunicação, interajuda e resistência ao stress;
  • Gosto pelo serviço de detalhe e pela satisfação dos clientes.

Oferecemos:

  • Remuneração compatível com a função;
  • Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto OE–Houseman para o endereço de e-mail indicado para o efeito.

Aguardamos a sua candidatura!