Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa! Função: Serviço de Apoio ao Cliente e BackOffice (m/f)

Descrição:

• Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos de abastecimento de energia;
• Esclarecimentos de faturação e gestão de reclamações;
• Registo de ocorrências e interlocução com piquetes/manutenção/logística.

Perfil

• 12º ano;
• Experiência em atendimento telefónico (preferencial);
• Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
• Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico;
• Inglês nível B1
• Conhecimento do setor da energia (fator preferencial);
• Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

Oferta:

• Contrato de Trabalho;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
• Prémio mensal de desempenho;
• Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade)

Horário: Full-Time 2ª a domingo, com horário compreendido entre as 08H-23H e duas folgas semanais Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro)

Envie já a candidatura ao emprego, com o Curriculum Vitae, para [email protected] e referencia EG APBO_RBG Areeiro

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