Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Descrição Assegurar o Suporte Técnico & Comercial na implementação e acompanhamento de solução, do segmento Top Corporate, em reconhecido cliente na área das telecomunicações.
Responsabilidades • Assistência, atendimento comercial e apoio técnico aos utilizadores do serviço móvel; • Atendimento telefónico, via e-mail e registo de informação; • Articulação com as restantes áreas visando a resolução das solicitações comerciais (venda, pós-venda, não técnico ou customer care), garantindo o feedback e esclarecimento final da resolução; • Acompanhamento do Gestor de Cliente, em reuniões presenciais, assegurando a comunicação e os pontos de situação de evolução dos processos; • Apoio direto ao Gestor de Cliente, promovendo uma relação comercial personalizada, no âmbito dos processos de venda, gestão de encomendas, provisão e pós-venda.
Perfil: • Orientação para o cliente, empatia e compromisso; • Proatividade, atenção ao detalhe e profissionalismo; • Sentido de responsabilidade e resistência ao stress; • Destreza informática na ótica de utilizador (SO Windows e MS Office); • Experiência na área das telecomunicações; • Disponibilidade imediata.
Oferta • Contrato de Trabalho; • Vencimento Base + Subsídios de Férias e Natal; • Seguro de Saúde.
Horário: Full-Time das 9H-18H aos dias úteis Local de Trabalho: Tagus Park, Oeiras
Caso reúna estas competências e motivação, é a pessoa que queremos conhecer! O primeiro passo é recebermos a sua candidatura com o Curriculum Vitae em [email protected] e Ref EG Emprego STC TAGUS
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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