MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa Responsabilidade:
Acompanhar os pedidos e solicitações dos clientes
Dar resposta as solicitações dos clientes
Garantir a fidelização e satisfação dos clientes
Comunicar e negociar com os clientes
Requisitos:
Experiência necessária: 1 ano em função similar
Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: 12º ano de escolaridade
Formação específica: Sem formação específica necessária
Conhecimentos de informática: Intermédio
Idiomas: Inglês;
Competências comportamentais: Comunicação; Atenção ao detalhe; Disciplina e rigor; Relacionamento com o cliente; Resistência ao stress; Trabalho em equipa;
Competências técnicas: Apoio à venda; Apoio pós venda; Atendimento telefónico; Gestão de clientes;
Data de validade: 17/11/2022