- Ser o contacto entre os clientes e a produção com o objetivo de acompanhar os pedidos em termos de prazos e de acordo com os padrões de qualidade e serviço;
- Gestão direta com os clientes por telefone, via mail ou presencial;
- Gestão de reclamações e problemas dos clientes;
- Acompanhamento dos pedidos dos cliente
- Fornecer informação sobre preços e entregar.
A formação incial será, nas primeiras semanas em Mangualde, pelo que, o candiatdo terá que se deslocar à empresa nas primeiras semanas.
Empresa de referência no setor têxtil de segmento de luxo.|Oportunidade de desenvolvimento profissional.
- Licenciatura em gestão ou áreas similares (preferencial);
- Experiência em funções similares;
- Fluência em Alemão e Inglês (obrigatório). Outra língua será um plus.
- Contacto prévio com a área de logística e vendas;
- Orientação para o cliente;
- Boas competências de comunicação;
O nosso cliente é uma empresa têxtil com particular foco na produção de vestuário para segmento de luxo. Atualmente procuram um Costumer Service Advisor para integrar a equipa comercial nas suas instalações em Mangualde.
Oportunidade de desenvolvimento profissional.