*Descrição do emprego *

Integrado(a) Gabinete de Avaliação e Garantia de Qualidade (GAGQ), terá como principais funções:

• Coordenar o desenvolvimento, implementação, atualização e melhoria do Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ);
• Proceder à recolha de dados juntos das partes interessadas internas e externas, proceder à sua análise e elaborar relatórios analíticos com base na informação recolhida;
• Definir e apoiar na identificação os Objetivos, Metas, Indicadores em colaboração com a Gestão de Topo e com as restantes Direções;
• Promover as ações necessárias à implementação, manutenção e melhoria do SIGQ, garantindo o cumprimento do mesmo, requisitos das normas de referência e a satisfação de todas as partes interessadas.
• Apoiar na divulgação das políticas, dos objetivos e dos procedimentos do SIGQ em todas as áreas de intervenção da instituição;
• Apoiar na definição de objetivos da qualidade, definir os respetivos indicadores de desempenho e monitorizar continuamente o seu cumprimento;
• Rever o Manual de Qualidade e demais documentação do SIGQ, sempre que necessário;
• Proceder à gestão e arquivo dos documentos e impressos de suporte ao SIGQ;
• Elaborar a documentação de suporte do SIGQ;
• Analisar as não conformidades, suas causas e colaborar na definição de ações corretivas e/ou de melhoria;
• Coordenar e implementar o Plano Anual de Auditorias Internas e desenvolver toda a logística associada;
• Apoiar as partes interessadas internas na identificação de necessidades de formação em Garantia da Qualidade e promover a sua realização;
• Promover a colaboração interna e potenciar novas parcerias externas;
• Acompanhar as informações sobre temas da qualidade no ensino superior, tendências emergentes e legislação e normas nacionais e internacionais.

*Qualificações e requisitos necessários: *

• Habilitações literárias ao nível da Licenciatura ou Bacharelato em áreas de Gestão ou Engenharia ou conexas com o setor da Qualidade;
• Mínimo de 2 anos de experiência profissional em implementação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança (experiência em gabinetes de qualidade em instituições de ensino superior é um fator preferencial);
• Forte Domínio em MS Office (particularmente MS Excel, MS Powerpoint) e forte capacidade de trabalhar com software digital;
• Conhecimentos de estatística descritiva;
• Forte capacidade de comunicação escrita e verbal, em português e inglês (obrigatório);
• Atitude prática, comprometida, responsável e vontade de aprender, bem como elevada capacidade de organização com elevada atenção aos detalhes;
• Orientação para a equipa com experiência na definição de prioridades e no tratamento de múltiplos stakeholders em toda a organização e de diferentes origens;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Personalidade proactiva e com espírito de iniciativa.

Excelente oportunidade para o seu crescimento e desenvolvimento profissional.