A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.

Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos nossos clientes para alcançar e superar os objetivos.

Gostaria de fazer parte do nosso projeto?

Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa de agentes de Apoio ao Cliente Linha Inbound para prestigiado cliente no setor Energético.

As principais funções:

• Linha de Inbound comercial e Click to Call;
• Atendimento de contatos telefónicos para esclarecimento de informações ou dúvidas;
• Realização de ações cross-selling e campanhas promocionais a clientes ativos.

Requisitos:

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência profissional em Contact Center (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Resiliência;
• Espírito de equipa.

O que oferecemos:

• Integração num projeto sólido e estável;
• Bom ambiente de trabalho;
• Remuneração média nacional + Subsidio de Alimentação + Prémios de Produtividade;
• Desenvolvimento profissional.

Horário de trabalho:

• Segunda a Sexta, compreendido entre as 09h e as 20h

Caso tenha interesse envie o CV para o e-mail que se encontra no anúncio.

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas