A ManpowerGroup, empresa líder em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para prestigiada empresa cliente localizada na Maia.
Funções:
- Vende, por telefone, produtos e/ou serviços da empresa que representa:
- Efetua, obrigatoriamente, o contacto diário com todos os clientes, de acordo com o estabelecido semanalmente, explica o motivo da chamada e anuncia o produto e/ou serviço, evidenciando as suas qualidades comerciais, vantagens e/ou características técnicas;
- Obtém informações detalhadas sobre os diversos produtos e/ou serviços que oferece e as condições de venda da empresa que representa; detecta necessidades dos clientes;
- Recolhe dados dos clientes relativos a reclamações e reencaminha para o departamento respetivo;
- Regista encomendas diárias dos clientes;
- Trabalha em equipa com o Gestor de Canal com a finalidade de se alcançarem os objetivos de faturação propostos;
- Utiliza, com zelo e diligência, os equipamentos colocados à sua disposição para o bom desempenho das suas funções;
Requisitos:
- Excelente fluência verbal e facilidade no contacto interpessoal;
- Orientação para os objetivos e resultados;
- Experiência em funções comerciais ou call center;
- Ambição, dinamismo e iniciativa pessoal;
- Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;
Perfil:
- Pessoa empática e dinâmica, com perfil comercial para gestão de clientes e familiarizado com trabalho comercial;
- Ambicioso, com gosto em trabalhar para alcançar objetivos propostos.
Oferecemos:
- Salário Base, Subsidio de Alimentação, Subsidio de Férias e Natal
- Plano comissional
Caso tenha interesse em fazer parte da nossa equipa, por favor envie o seu CV atualizado com a ref.: CLIENTE/SPFINS
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:
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