Posted 

  26-Jul-2022 

  Service line 

  Advisory Segment 

  Role type 

  Full-time 

  Areas of Interest 

  Building Management, Facilities Management 

  Location(s) 

  Lisbon - Lisboa - Portugal 

    <b>DESCRITIVO FUNCIONAL</b>

    <br/>Integrado na equipa de gestão do Centro Comercial, e reportando diretamente ao Operations Manager, o 
    <b>Operations Deputy Manager</b> é responsável por apoiar na gestão de todas as áreas operacionais do centro, assegurando uma boa gestão e implementação da marca, otimizando a rentabilidade do ativo, incrementando assim o valor do mesmo.

     Terá como principais funções:

    <br/>Organizativas:

   <ul>
    <li> Apoiar a gestão do Centro Comercial bem como do Parque de Estacionamento;</li>
    <li> Suporte na gestão de todos os projetos técnicos do Centro Comercial;</li>
    <li> Ser o interlocutor para os temas técnicos com o cliente e lojistas.</li>
   </ul>

    <br/>Gestão imobiliária:

   <ul>
    <li> Garantir os mais elevados padrões de qualidade na gestão do ativo assegurando a excelência nos serviços prestados a visitantes, lojistas e ao proprietário do Centro Comercial;</li>
    <li> Apoiar o Diretor de Operações na contratação, acompanhamento, gestão e supervisão de prestadores de serviço de Soft e Hard Services;</li>
    <li> Assegurar a gestão das Operações do Centro Comercial, compreendendo todos os Soft e Hard Services;</li>
    <li> Apoiar o Diretor de Operações na elaboração da proposta anual do Plano de Investimentos (CAPEX) e do Orçamento de Despesas Comuns (OPEX) do Centro Comercial, assim como pela respetiva execução e controlo;</li>
    <li> Assegurar o cumprimento dos contratos celebrados com todos os Prestadores de Serviço, especialmente no que diz respeito aos SLA?s;</li>
    <li> Definição e acompanhamento de procedimentos e planos de trabalho das equipas associadas às Operações do Centro Comercial - Soft e Hard Services;</li>
    <li> Suporte na definição e acompanhamento dos planos de manutenção preventivos e corretivos de todos os sistemas, equipamentos e materiais que compõem o Centro Comercial;</li>
    <li> Acompanhar as obras dos Lojistas, sendo o elo de ligação com a equipa de ECOP e assegurando o cumprimento de todos os regulamentos internos e legislação aplicável, assim como garantir a filosofia de funcionamento e operação dos sistemas do Centro Comercial;</li>
    <li> Apoiar na participação e acompanhamento de todos os incidentes ocorridos no ativo, no âmbito de apólices de Seguro Multi-Riscos ou de Responsabilidade Civil;</li>
    <li> Participação em assembleias de condomínio, ordinárias e extraordinárias, sempre que justificável participação da área técnica.</li>
   </ul>

    <br/>Gestão de risco:

   <ul>
    <li> Assegurar o cumprimento de todos os requisitos técnico-legais do Centro Comercial;</li>
    <li> Apoiar o Delegado de Segurança na execução das medidas de autoproteção, em conformidade com a legislação em vigor;</li>
    <li> Apoiar no cumprimento dos requisitos de Segurança, Higiene e Saúde de todos os trabalhadores e prestadores de serviços do Centro Comercial.</li>
   </ul>

    <br/>Sustentabilidade:

   <ul>
    <li> Acompanhamento regular dos consumos e custos associados às utilities do Centro Comercial;</li>
    <li> Garantir uma gestão eficiente de todos os recursos naturais e promover o investimento em sistemas que conduzam a uma racionalização dos recursos, minimizando o impacto ambiental do Centro Comercial;</li>
    <li> Participação em processos de Certificação de Sistemas de Gestão Ambiental ou de Sustentabilidade.</li>
   </ul>

    <b><br/>REQUESITOS</b>

   <ul>
    <li> Formação superior em Engenharia;</li>
    <li> Especializações nas áreas de Facilities Management, Segurança ou Gestão da Manutenção são consideradas uma mais valia;</li>
    <li> Pelo menos 3 anos de experiência profissional em funções similares, preferencialmente no setor dos edifícios;</li>
    <li> Conhecimentos de BIM e ferramentas CAD serão valorizados;</li>
    <li> Excelente capacidade de comunicação, organização e orientação para objetivos;</li>
    <li> Proatividade e dinamismo;</li>
    <li> Capacidade para gerir prioridades;</li>
    <li> Capacidade de trabalhar em equipa;</li>
    <li> Autonomia e tomada de decisão;</li>
    <li> Capacidade de atuar em situações de emergência;</li>
    <li> Capacidade de liderança;</li>
    <li> Excelente nível de Inglês, falado e escrito;</li>
    <li> Conhecimento de outras línguas, em particular Castelhano, é considerado uma mais valia.</li>
   </ul>