REAL HOTELS GROUP
O REAL HOTELS GROUP resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleira portuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distribuídos por Lisboa, Porto e Algarve.

Para reforçar as equipas de Front-Office das suas unidades, no PORTO, procuramos:
RECECIONISTA (M/F) (PORTO)

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check In e Check Out de clientes;
• Realizar funções básicas de bar (venda de café, águas, etc);
• Assegurar os trabalhos de limpeza básica do bar e das áreas de trabalho comum (receção e Back-office);
• Outras tarefas inerentes à função (fecho de turno e caixa, elaboração de relatórios, controlo de stock bar e outros materiais da secção)
• Encaminhar os clientes para diversos Outlet?s da Unidade;
• Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front Office;

QUEM PROCURAMOS?

• Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
• Conhecimentos do software Opera (preferencial);
• Experiência em funções semelhantes;
• Domínio da língua inglesa;
• Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Disponibilidade Imediata;
• Residência na zona do Porto (ou arredores).

O QUE OFERECEMOS:

• Admissão imediata;
• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Vencimento adequado à função.

ENVIA-NOS O TEU CV

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Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal