A Fórum Selecção encontra-se a recrutar para importante cliente, sedeado no Prior Velho, Técnico de Helpdesk.
Principais Responsabilidades:
- Manutenção e suporte de workstations e servidores
- Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: workstations, PDA?s)
- Instalação e configuração de impressoras;
- Atualização da documentação e procedimentos técnicos
- Manutenção e suporte da infraestrutura de redes
Requisitos:
- Mínimo de 2+ anos de experiência em suporte de TI, funções de helpdesk ou similares
- Conhecimentos de administração e configuração de Windows 10, Windows Server, Office 365 e Active Directory
- Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e trabalho em equipas
- Bom nível de autonomia e capacidade de aprendizagem, bem como pesquisa de soluções
- Excelente capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
- Boa capacidade de comunicação, e prestar apoio técnico passo a passo junto a utilizadores na forma escrita e verbal
- Carta de condução
- Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
- Disponibilidade para integrar em piquete, para suporte fora de horas
- Disponibilidade para deslocações ocasionais para fora da região de Lisboa
- Boa capacidade de organização e gestão de tempo, bem como priorização de tarefas
Preferencial:
- Bons conhecimentos em Espanhol (falado e escrito);
- Conhecimentos avançados de redes
- Conhecimentos de scripting e programação
- Conhecimentos de Sql Server
O horário será de 2ª a 6ª feira das 09h às 18h ou das 10h às 19h, com possibilidade de assistência remota em horário noturnos e fins-de-semana devido às nossas operações.
Condições a serem informadas em contexto de entrevista.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
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