Software Support Specialist

Publicado 21-06-2022

MedicineOne S.A.

Coimbra Coimbra (Construção Civil)


Descrição da empresa

  • A MedicineOne é uma empresa portuguesa e tecnológica, com 32 anos de presente contínua no mercado, inteiramente dedicada à saúde e líder no desenvolvimento e implementação de sistemas de informação para esse setor.


Descrição do emprego

  • Trabalhar em contacto direto com o cliente para apoiar os projetos e soluções durante todo o seu ciclo de vida;
  • Apoiar na implementação e integração dos sistemas de informação;
  • Conhecer o software implementado no cliente e o modelo de dados que o sustenta;
  • Prestar serviços de manutenção, teste e suporte ao sistema de informação implementado no cliente;
  • Monitorizar de forma proativa sistemas e aplicações ? envolvendo priorização; investigação; análise, resolução e documentação de problemas, de acordo com SLA acordados com o cliente;
  • Acompanhar utilizadores finais, para efeito de despiste técnico de anomalias e formação contínua.


Qualificações


Perfil

  • Pensamento analítico e capacidade de adaptação a contextos tecnologicamente complexos;
  • Autonomia, proatividade e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Orientação para a melhoria continua e criação de valor;
  • Capacidade de planeamento e organização;
  • Capacidade de decisão de forma independente e orientada à resolução dos problemas.

Competências

Obrigatório

  • Licenciatura na área de Engenharia Informática ou similar;
  • Disponibilidade para deslocações a cliente (território nacional);
  • Disponibilidade para regime de prevenção;
  • Bons conhecimentos de Windows, .NET e T-SQL;
  • Bons conhecimentos em Inglês (falado e escrito).

Valorizamos

  • Experiência na implementação e suporte a sistemas de informação em saúde;
  • Conhecimento de bases de dados relacionais SQL Server ? construção de queries e stored procedures;
  • Experiência a desenvolver/trabalhar com APIs (REST, SOAP).


Informação adicional


Oferta

  • Ambiente profissional desafiante
  • Equipa de trabalho jovem e dinâmica
  • Package salarial de acordo com a função, competências e experiência