Empregado de Lavandaria (m/f)

Publicado 10-06-2022

The Lodge Hotel

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)


Descrição da empresa


Um hotel de luxo contemporâneo, com uma forte ligação à história do vinho, reflectida numa proposta de serviço inovadora e na ligação histórica do edifício à região e à gastronomia nacional, de portas abertas para a cidade e para o Douro.


Descrição do emprego


Procuramos um(a) Empregado(a) de Lavandaria (M/F) para integrar a nossa nova Unidade Hoteleira 5*, em Vila Nova de Gaia.
Este será o elemento da equipa responsável por:

  • Receber toda a roupa sujeita a tratamento na Lavandaria do Hotel, quer dos diferentes departamentos do Hotel quer dos clientes;
  • Classificar os tecidos e separar por tecido, cor e técnica de limpeza;
  • Controlar o estado de conservação dos equipamentos de lavandaria e rouparia
  • Trabalhar de acordo com as normas e procedimentos de segurança e standards de serviço da unidade;
  • Proceder à lavagem, engomagem e pequenos consertos da roupa de clientes e devolvê-la à equipa de Andares;
  • Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.

Qualificações


Estas são as características que valorizamos:

  • Experiência comprovada na função, preferencialmente em Unidades 5*;
  • Formação na área de acolhimento/receção;
  • Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
  • Disciplina, Dinamismo, Proatividade e Capacidade de trabalho;
  • Forte sentido de responsabilidade e dedicação;
  • Fluência em inglês será valorizada;
  • Espírito de Equipa;
  • Boa apresentação.


Informação adicional


Quando integrar a equipa temos para oferecer:

  • Vencimento compatível com a função/experiência demonstrada;
  • Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante num projeto inovador de um Hotel de 5 Estrelas, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;
  • Condições de desenvolvimento profissional e evolução ajustada ao desempenho;
  • Oportunidade de formação em standards de serviço de excelência;