Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Gosta da área Apoio ao Cliente&Backoffice? Temos a oportunidade para si!

Descrição

• Informação do saldo da conta/cartão energia, movimentos e restrições;
• Esclarecimentos de faturação e certidões de dívida;
• Gestão de reclamações e análise de fraude;
• Apoio técnico ao portal.

Perfil

• Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico
• Inglês nível B1/B2;
• Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador e Microsoft office (especialmente Excel e Outlook);
• Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
• Experiência profissional na área de atendimento ao cliente;
• Conhecimento do setor da energia (não eliminatório).

Oferecemos

• Contrato de Trabalho;
• Vencimento Base;
• Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
• Prémio mensal de desempenho;
• Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade);
• Bom ambiente de trabalho e perspetivas de evolução.

Horário: Full-Time 14H-23H de 2ª a domingo com duas folgas semanais. Local de Trabalho: Lisboa (Areeiro)

Envie a sua candidatura, com CV, para o e-mail [email protected] e Ref SOL Emprego Lisboa

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