Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Santo Tirso!

Posição: Apoio ao Cliente Inbound (m/f)

Responsabilidades

• Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone;
• Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Competências

• Capacidade de comunicação e assertividade;
• Empatia e orientação para o cliente;
• Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
• Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
• Disponibilidade imediata.

Proposta

• Formação Remunerada;
• Contrato de Trabalho estável;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
• Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
• Seguro de Saúde;
• Desconto comercial especial de colaborador;
• Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Horário: Full-Time e Part-Time com horários a definir até às 22:00 Local do Emprego: Santo Tirso

Candidata-te ao emprego com o envio do Curriculum Vitae para o e-mail [email protected] e Ref Recrutamento Apoio Cliente INBOUND SANTO TIRSO

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether

apoio#cliente#comunicação#tecnologia#informática#telecomunicações#emprego#recrutamento#santo#tirso#atendimento#linha#call#center#inbound#informação#fatura