A Informa D&B é a empresa que, em Portugal e Espanha, lidera a oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, ajudando a fundamentar as decisões de negócio dos seus clientes. Através de ferramentas e análises inovadoras, disponibilizamos o acesso a informação relevante para a condução dos negócios. A
Informa D&B encontra-se a recrutar para reforço do seu departamento de Marketing, no escritório de Lisboa:
Serviço de Apoio ao Cliente
Função:
- Fornecer explicações e aconselhamento técnico a clientes através de atendimento telefónico
- Esclarecimento a clientes acerca dos produtos e serviços da empresa
- Receber reclamações e sugestões de melhoria
- Manter os registos organizados da comunicação com os clientes
Perfil pretendido:
- Licenciatura em Economia, Gestão, Sociologia ou similar;
- Forte orientação para o cliente;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
- Capacidade de organização e gestão administrativa da área;
- Sólidos conhecimentos de Office;
- Excelente capacidade de trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos de Inglês.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
Habilitações literárias:
- Ensino superior (Obrigatório)
Prazo de candidatura: 03-06-2022
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