Moderno Boutique Hotel de quatro estrelas, com 82 quartos, inaugurado em Maio 2013, localizado na principal Rua Comercial de Lisboa.
A sua excelente localização, no coração de Lisboa, entre as Praças do Rossio e Praça do Comércio no distrito da Baixa.

Reportando diretamente à Chefe de Receção, o/a profissional terá como responsabilidade todas as funções inerentes ao turno da noite do departamento de Receção.

O candidato deverá:
- Acolher os hóspedes;
- Informar os hóspedes sobre o horário do hotel e dos seus serviços;
- Dar resposta a qualquer solicitação e gerir as reclamações;
- Assegurar que os detalhes de cobrança;
- Ser o "guia-turístico" dos hóspedes;
- Gerir as reservas e cancelamentos;
- Garantir a fidelização de hóspedes;
- Cuidar da imagem do hotel.

Requisitos
Formação mínima: Ensino Secundário - 12º Ano
Experiência: 1 ano
Categoria profissional: Empregado
Residência: Portugal
Idioma imprescindível: Inglês

• Experiência mínima de 1 ano em receção;
• Gosto por trabalhar em hotelaria,
• Bons conhecimentos da língua inglesa e outra língua que não a materna. (outras línguas serão apreciadas e valorizadas);
• Conhecimentos do sistema operativo Protel (preferencial);
• Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para resultados e resolução de problemas;
• Disciplina, dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade de horários e folgas rotativas.

Requisito imprescindível

• Obrigatório ter cartão de cidadão ou título de residência.

Oferecemos

• Possibilidade de progressão na carreira

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

• Dias úteis e fins de semana
• Período noturno
• Turno de 8 horas
• Turno rotativo

Experiência:

• Receção: 1 ano (Preferencial)

Idioma:

• Inglês (Preferencial)