Apoio ao Cliente (m/f) : Vieira do Minho

Publicado 23-05-2022

Intelcia

Braga Braga (Call Center / Help Desk)

https://www.intelcia.com/


A Intelcia, atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornece aos clientes serviços globais e uma experiência multi-serviços, onshore e offshore, que respondem aos desafios da globalização, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

Encontramo-nos em recrutamento para vaga de emprego em Vieira do Minho! Função: Apoio ao Cliente (Atendimento em Português)

Descrição

  • Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone);
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
  • Prémio mensal de Desempenho + Comissões;
  • Seguro de Saúde;
  • Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências:

  • Habilitações ao nível do 12º ano;
  • Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
  • Capacidade de comunicação e empatia;
  • Proatividade, dinamismo e assertividade.

Horários : Full-Time (40H) com horario 13H-22H de 2ª a domingo com duas folgas semanais Local de Trabalho: Vieira Minho (centro)

Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia agora o Curriculum Vitae para [email protected] com a referência EG Emprego Apoio Vieira Minho

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