CONSEILLER RELATION CLIENT H/F
Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l?entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes : sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe.
Portés par une forte croissance, nous recrutons des Conseillers Relation Client.
Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous
êtes garant de leur satisfaction.
Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de :
(chatbot notamment) ;
Profil recherché :
Votre niveau de français est C2.
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client.
La qualité de la relation client est au c?ur de vos préoccupations.
Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d?équipe.
Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.
Grande rigueur analytique et capacité à prendre des initiatives seront vos atouts pour réussir à ce poste.
Avan tages :
Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr
Rendez-vous sur nos pages Facebook " Génération Lisbonne", et LinkedIn " Génération"
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
Langue:
Disponibilité:
Date de début prévue : 04/07/2022