Customer Service (Setor Aeroportuário) (m/f)

Publicado 28-04-2022

NEWREST

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)


A Newrest está comprometida com a constante melhoria e inovação para com os seus clientes, com o bem-estar e progresso de seus empregados e gestores, com um desenvolvimento sustentável e duradouro da empresa e com o respeito total dos valores sociais e ambientais em todas as suas atividades.

A Newrest Portugal tem como missão a prestação de serviços de catering, predominantemente no setor da aviação, e pretende admitir um Customer Service (m/f) para as suas instalações na zona do Aeroporto de Lisboa.

FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Comunicação constante com os clientes, no sentido de assegurar o nível de serviço e os padrões de qualidade exigidos, tanto a nível interno como do cliente;
  • Análise e preparação de propostas para clientes: elaboração de pró-formas e realização dos demais procedimentos comerciais de apoio ao cliente;
  • Análise de contratos de clientes e respetiva gestão de indicadores internos, assim como, da carteira de clientes.

PERFIL

  • Habilitações ao nível de Licenciatura em Relações Públicas, Turismo ou Restauração e Gestão Hoteleira ou afins;
  • Experiência na área suporte ao cliente será valorizada;
  • Fluência na língua inglesa;
  • Orientação ao cliente;
  • Organização e atenção ao detalhe;
  • Iniciativa e dinamismo;
  • Disponibilidade imediata.

Oferecemos:

  • Contrato de trabalho diretamente com a empresa;
  • Remuneração de acordo com a experiência demonstrada.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas