Apoio ao Cliente & BackOffice 14H-23H - Energia : Lisboa

Publicado 19-04-2022

Intelcia

Lisboa Lisboa (Call Center / Help Desk)

https://www.intelcia.com/


Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Gosta do Apoio ao Cliente&Backoffice? Temos a oportunidade para si!

Descrição

  • Apoio ao Cliente ao cartão de fidelidade de energia;
  • Informação, bloqueios, alteração de dados, recuperação de passwords e movimentação de pontos;
  • Resolução de reclamações e emissão de notas de crédito.

Perfil:

  • 12º ano;
  • Capacidade de comunicação, sentido crítico e analítico;
  • Responsabilidade e orientação para o cliente;
  • Experiência em atendimento telefónico e energia (preferencial);
  • Destreza informática em (ótica do utilizador), Excel, Outlook e atuação em diversas plataformas;
  • Inglês nível B1/B2 (obrigatório);
  • Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

Oferta:

  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
  • Prémio mensal de desempenho;
  • Seguro de Saúde (após 6 meses)

Horário: Full-Time 2ª a domingo, com horário 14H-23H e duas folgas semanais Local de Trabalho : Lisboa (Areeiro)

Envie a candidatura ao emprego para [email protected] e Ref Recrutamento RPLisboa 14