Consultor de CRM (M/F)

Publicado 15-04-2022

Winning

Porto Porto (Economia)


A WINNING é uma consultora portuguesa que presta serviços de consultoria, formação e staffing.

Apoiamos os nossos clientes na procura por soluções inovadoras e sustentáveis, desde a aplicação de conhecimento científico na resolução de problemas complexos de gestão até à transformação digital e tecnológica dentro das organizações.

Neste sentido, procuramos o perfil adequado para um dos nossos Clientes, para a função de Consultor de CRM (M/F), com perfil funcional e com experiência.

Perfil requerido:

  • Formação superior em Economia, Gestão ou Engenharia;
  • Experiência igual ou superior a 3 anos, com pelo menos 1 ano em funções estratégicas como Analista, Gestor de Projetos ou Consultor;
  • Formação ou Certificação em Gestão de Projetos será valorizada;
  • Experiência de gestão de projeto em contexto multidisciplinar valorizada;
  • Conhecimento técnico adequado para analisar processos e traduzir o código em requisitos de negócio;
  • Elevado foco analítico e competências fortes na estruturação dos problemas em blocos lógicos e no levantamento de hipóteses de partida;
  • Capacidade de tradução de conceitos complexos em linguagem compreensível e de impacto para o negócio;
  • Capacidade de comunicar de forma eficaz e eficiente com os diferentes intervenientes no projeto;
  • Elevado nível de proatividade e empreendedorismo;
  • Capacidade para trabalho em equipa num ambiente de negócio, cooperando em equipas multidisciplinares;
  • Forte orientação para resultados, espírito resiliente e team player.


A função:

  • Gestão de projeto de marketing quantitativo aplicado ao segmento de consumer;
  • Coordenação de workstreams de crescimento e exploração de negócio nos vetores de angariação, upsell, cross-sell e retenção de Clientes;
  • Responsabilidade end-to-end na capacidade para transpor construções de analytics, business intelligence e machine learning para atuação de crescimento e otimização de negócio;
  • Coordenação de iniciativas orientadas a vetores de satisfação de cliente;
  • Coordenação de iniciativas multidisciplinares;
  • Apresentação e comunicação de resultados a diferentes stakeholders do projeto;
  • Integração em projeto transformacional e de alto impacto.


Geografia do projeto:

Área Metropolitana do Porto


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Somos uma equipa com experiência consolidada no mercado nacional e internacional no âmbito de serviços de consultoria, formação, staffing e investigação. A nossa visão é que cada cliente e cada colaborador encontre na WINNING o caminho para o seu sucesso. BECOME WINNERS. TOGETHER.

Atuar cientificamente junto dos nos nossos clientes, ajustando o seu modelo de negócio de forma a criar vantagens competitivas permanentes. WE DELIVER COMPLEX PROBLEM SOLVING.

Pautamo-nos por valores de paixão por aquilo que fazemos, colocando sempre o máximo do nosso know-how, expertise e empenho em cada desafio, dando sempre lugar a que todos participem e se envolvam, dentro de uma postura de máximo profissionalismo, respeito e equidade.


Consulta o nosso website https://www.winning-consulting.com/ para mais informações.

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