Notre client est l'un des leaders de l'instrumentation dentaire. À la pointe de la technologie, ils conçoivent, fabriquent et distribuent leurs propres appareils et accessoires dans plus de 100 pays.
Actuellement, avec le développement de l'activité, ils recherchent un Technicien de Réparations SAV (H/F) pour la zone de Maia, Porto.
Responsabilités:
- Réceptionner les produits, diagnostiquer les dysfonctionnements, saisir les réparations dans le logiciel informatique ;
- Établir, transmettre et suivre les devis de réparation ;
- Effectuer les réparations ou l'entretien nécessaires sur les instruments et les accessoires, contrôler et tester selon les instructions ;
- Assurer le suivi administratif (saisie des données, clôture des dossiers) ;
- Gérer le stock de pièces et de composants pour le département ;
- Répondre aux questions techniques des clients internes ou externes par téléphone ou par courriel.
Profil idéal:
- Une expérience dans un rôle de service après-vente et de contact avec la clientèle dans un domaine technique est souhaitable ;
- Bonne capacité à analyser les pannes et autres problèmes techniques sur les instruments micromécaniques ;
- Compétence et dextérité dans le montage et le démontage de composants micromécaniques ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS-Office) ;
- Sera capable de travailler dans un environnement d'équipe avec de bonnes compétences de communication et sera capable de travailler dans un environnement d'équipe avec de bonnes compétences de communication et sera capable de travailler dans un environnement d'équipe avec de bonnes compétences de communication ;
- La maîtrise du français est essentielle et une bonne connaissance de l'anglais serait un réel avantage.
Nous offrons:
- Conditions salariales compatibles avec l'expérience ;
- Formation initiale et continue ;
- Contrat direct avec le client.
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Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:
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