Le Business to Business (B2B) a choisi Lisbonne pour sa mission exclusif : développer des solutions télécoms et des services informatique simples, fiables, adapté s aux enjeux de chaque entreprise.
Dans cette mission tu peux avoir ta prime de projet et ta mutuelle santé!
Ta mission:
- Gestion de plusieurs dossiers clients, à savoir:
- Traitement d?emails;
- Réception d'appels entrants;
- Tâches administratives : gestion de documentation et mise à jour de base de données;
- Contact avec les clients afin de résoudre des situations en attente et sa fidélisation ;
- Diffusion d'informations destinées aux circuits de distribution, pour le respect des procédures de vente et service après-vente.
Ton profil :
- Parfaite maîtrise de la langue française, oral et écrit;
- Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle);
- Communication efficace et objective;
- Écoute active;
- Esprit analytique;
- Orientation client/résultats;
- Expérience en Back Office ou en Centre d?Appels c'est un plus.
Notre Offre :
- Un environnement agréable et accueillant, avec d?espaces de détente;
- Une culture d?entreprise fondée sur un management avec des valeurs et un ADN humain;
- Formation initiale rémunérée et contrat de travail;
- Mutuelle Santé après 6 mois d?ancienneté;
- Salaire et primes motivants (Rémunération de base + prime de langue + panier repas + prime de performance);
- Perspectives d?évolution et reconnaissance des collaborateurs.
Lieu de travail: Andrães, Vila Real
Horaire: Du Lundi au Vendredi
De 8h a 17h
Ceci est ton opportunité! Postule et rejoigne notre équipe !
Tipo de oferta: Período Integral
Benefícios:
Horário de trabalho:
Remuneração suplementar:
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