Supervisor Contact Center

Publicado 04-03-2022

Friday Smiles

Porto Porto (Telecomunicações)


A empresa parceira da Vodafone, encontra-se a recrutar Supervisor Contact Center (m/f).

O profissional a integrar a nossa equipa terá como principais funções:

· Coordenação de Equipa de Tele-vendedores na vertente Empresarial;

· Acompanhamento, formação e organização da Equipa de comerciais;

· Garantir cumprimento de objectivos da empresa e dos comerciais.

O que procuramos?

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· Experiência comprovada como Team Leader em Contact Center / Call Center (obrigatório);

· Experiência em Vodafone Empresarial (preferencial)

· Sentido de liderança e proatividade na gestão operacional de equipas;

· Capacidade Motivacional;

· Capacidade de trabalhar sob pressão;

· Bons conhecimentos informáticos;

· Responsável e dinâmico;

· Orientado para gestão de mudança;

· Sentido de organização;

· Carta de condução;

· Boa apresentação.

· Disponibilidade imediata.

O que oferecemos?

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· Salário Base + Prémios de produtividade individuais e por equipa;

· Integração em equipa jovem e dinâmica;

· Progressão de Carreira mediante mérito e desempenho.

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Remuneração suplementar:

  • Bónus de performance