A 360imprimir é uma multinacional de cariz tecnológico, que tem vindo a revolucionar a indústria gráfica. Investimos na simplificação do processo industrial com software e tornámo-nos numa empresa com mais de 21 milhões de euros de faturação em apenas 6 anos. Recentemente expandimos para mais 17 mercados, atualmente estamos presentes em 21 países!

Neste momento estamos a recrutar para a nossa equipa Operações, em Torres Vedras, um Analista de Customer Care, com o seguinte perfil:

• Licenciatura na área de Gestão, Gestão de Operações, Economia ou equivalente;
• MS Office (Excel, Word e PowerPoint)
• Fluência em Inglês
• Experiência relevante
• Capacidade para trabalhar em equipa e de comunicação
• Competências de organização, análise e orientação para resultados

As tuas tarefas serão:
· Adquirir conhecimentos específicos do nosso negócio nomeadamente em análise de dados
· Desenvolver de tarefas relativas à análise de performance dos operadores
· Implementar e monitorizar mecanismo de controlo e otimização de processos
· Análise dos diversos impactos na ótica de customer care
· Implementação de procedimentos/regras para melhoria e otimização dos processos na área de análise

O que temos para ti:

• Integração numa equipa jovem;
• Condições salariais de acordo com a experiência profissional;
• Contacto com diversos mercados internacionais.

O Teu Futuro Começa Aqui!

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira