TECNICO - Facilities e Serviços Gerais
Lisboa, Portugal
WHAT YOU WILL BE DOING
TECNICO - Facilities e Serviços Gerais
A função de Gestor/a de Relação Private Banking estabelece, retém e desenvolve relacionamento com cliente interno Private Banking.
Este membro da equipa da Santander Asset Management (SAM) PT comunica e consulta com a estrutura do Private e clientes finais sobre estratégias de investimento, desempenho de mandatos e fundos SAM, novas soluções de investimento e desenvolvimentos de mercado. Deverá deter compreensão das necessidades e desafios do cliente.
Espera-se comunicação permanente e proactiva, bem como capacidade de resposta a consultas sobre carteiras e fundos SAM.
Exemplos de responsabilidades incluem, mas não estão limitados a:
- Gestão da relação e manutenção de KPI?s sobre a mesma.
- Auxiliar em novas iniciativas de desenvolvimento de negócios.
- Garantir a satisfação do cliente, entendendo as suas necessidades e transmitindo a visão de mercado e as estratégias de investimento da SAM.
- Coordenar as respostas às solicitações de informação por parte do Private Banking.
- Garantir a atividade se encontra alinhada com os requisitos de compliance internos.
- Manter-se atualizado com as tendências atuais da indústria, eventos económicos, regulação e informações pertinentes para comunicação eficaz com o Private e clientes diretos.
Requisitos:
- Licenciatura em Economia ou Gestão de Empresas
- Conhecimentos de mercados financeiros e fundos de investimento
- Facilidade de comunicação
- Team player com capacidade de trabalhar de forma independente
- Capacidade de priorizar recursos para maximizar o resultado e valor para o cliente interno e externo
- Compreensão de como os desenvolvimentos macroeconómicos afetam o Asset Allocation do Private e dos seus clientes
WHAT WE ARE LOOKING FOR
EXPERIENCE
EDUCATION
Licenciatura - Bolonha: Economics, Licenciatura - Pré-Bolonha: Business Administration
COMPETENCIES
Communication (Working Knowledge), Financial Markets (Working Knowledge)
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