Recepcionistas Hotel (M/F)

Publicado 15-02-2022

Sonae Capital

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)


The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.
The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade.


Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente.

Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal.


Aqualuz Suite Hotel Apartamentos Tróia, integrado na marca, é uma unidade hoteleira de 4 estrelas, composta por 365 apartamentos, divididos entre o edifício Troia Mar&Rio e o edifício Troia Lagoa, com decoração contemporânea e ambientes de tons neutros, a que se aliam opções de bem-estar no Wellness Centre (dotado de piscinas interior e exterior, sauna, jacuzzi, banho turco e sala de fitness) e de espaços dedicados aos mais jovens - Baby Corner, Kids Club e Teen Club. Dispõe ainda, a nível de restauração de três restaurantes e dois bares.


O Aqualuz Troia disponibiliza ainda um centro de eventos e seis salas de reunião equipadas com as mais recentes tecnologias, reunindo condições para que as jornadas de trabalho se possam realizar de forma eficaz e tranquila.

Estamos a reforçar as equipas internas, para período sazonal, na função de Rececionistas.


Principais funções:


  • Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out;
  • Lançar e organizar informação em sistema informático;
  • Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas;
  • Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;
  • Inserção das reservas em sistema informático próprio;
  • Resposta a contactos via e-mail.
  • Reencaminhar assuntos para as respectivas áreas de competência;

Perfil do Candidato:


  • Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;
  • Experiência profissional anterior;
  • Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;
  • Conhecimentos informáticos;
  • Capacidade de organização e método;
  • Capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de comunicação e resistência ao stress;
  • Conhecimentos linguísticos;
  • Disponibilidade horária;
  • Residência na zona de Setúbal (preferencial);

Disponibilidade para iniciar funções:Maio 2022