A Dixtior é uma empresa portuguesa de consultoria que combina na perfeição o melhor de dois mundos. Somos especializados em economia e informática e utilizamos todo o nosso talento para criar as soluções perfeitas, capazes de responder às necessidades de cada cliente.
É esta capacidade de adaptação que nos leva a adotar a filosofia «Think local, act global» e a transpor fronteiras. Porque queremos levar os nossos conhecimentos sobre negócio e soluções tecnológicas a qualquer parte do planeta.
Estar na Dixtior é mais do que um trabalho, é uma forma de estar.
Na Dixtior, não queremos apenas o teu talento e criatividade. Queremos que sejas um de nós. Estamos aqui para ajudar-te a evoluir e transformar o teu mundo. Para que leves a cultura Dixtior sempre contigo e consigas também moldar o futuro de várias empresas. Estás preparado/a para ser um(a) D/People?
JOB DESCRIPTION
Estamos à procura de um(a) profissional para integrar a equipa de um cliente em Lisboa.
Responsabilidades
- Resolução com incidentes de suporte altamente complexos, técnicos e escalonados relacionados com o apoio ao cliente através de telefone, web, e-mail, chat e outros canais de apoio cobrindo vários desenvolvimentos e implementações;
Requisitos
-Forte competência de prestar serviço ao cliente, resolução precisa e lógica de problemas, boas capacidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipa;
-Experiência comprovada na criação de documentação de apoio e partilha de conhecimentos com outros através de formação e mentoria.
-Sólidos conhecimentos sobre Rede Windows, Alta Disponibilidade e Virtualização:
- Windows Cluster
- Hyper-V
- Storage
- TCPIP/Winsock
- DNS
- VINHOS
- DHCP
- File Sharing (SMB)
- 802.1X (Servidor Radius, autenticação Wired/Wireless)
- Network Access Protection (NAP)
- Acesso Remoto (VPN, Acesso Directo)
- Firewall/IPsec
- Remote Desktop (Logon, Licença, Gateway, Broker, RD Web Access, RemoteFX, VDI);
- Experiência Active Directory, Exchange, SharePoint é preferível;
- Experiência em Cloud Pública, Híbrida ou Privada, especialmente no Microsoft Azure (preferencial);
- Experiência em administração, desenho ou suporte de rede (preferencial);
- Experiência de programação em C/C++ (preferencial);
- Possibilidade comprovada de trabalhar num ambiente autodirigido e, ao mesmo tempo, ir acima e além para satisfazer as expectativas dos clientes;
-Paixão pela aprendizagem ao longo da vida e pelo desenvolvimento pessoal e profissional;
-Conhecimento intercultural dentro e fora da região EMEA;
-Certificação actual Microsoft IT de preferência (Ex. MCSE, MCSA, MCSD, MCTS).
- Formação: - Licenciatura em Sistemas de Informação de Gestão, Informática, Sistemas de Informação Informática, Engenharia Informática;
- Experiência: Mínima de 3 anos.
- Idioma: - Excelentes competências de comunicação - saber falar e escrever fluentemente. Qualquer outra língua é um plus.
Benefícios
- Atribuição de um seguro de saúde desde o início do vínculo laboral;
- Entrega de equipamento de trabalho ajustado ao desempenho de funções;
- Implementação de um regime de trabalho-híbrido (presencial & teletrabalho) sempre que seja possível;
- Pagamento do subsídio de alimentação em cartão de refeição (isento de descontos legais);
- E outros semelhantes.
Se tens?
?talento para responder a qualquer desafio,
?mente aberta para novas ideias,
?profissionalismo, integridade e humildade,
?pensamento à frente,
...gosto em estabelecer relações fortes...
Candidata-te através do botão, ?Apply Now?.
Job Type: Full-time