Sou uma empresa: Brown's Hotel Group
Brown's Hotel Group, é constituído por boutique hotéis em Lisboa, reconhecidos pelo charme e pela decoração diferenciadora de cada espaço, bem como pelo serviço informal e exigente, centrado no cliente. Temos aberto um processo de recrutamento para a função de rececionista night auditor para os nossos hotéis de 4* e 5* . Terá como principais responsabilidades: ? Procedimentos administrativos de fecho do dia ? Controlo e revisão de reservas e de faturação ? Emissão de relatórios para os vários departamentos ? Operações de backups ? Procedimentos gerais de controlo de manutenção e segurança de pessoas e bens ? Atendimento a clientes Faça parte de uma equipa jovem e dinâmica, empenhada na excelência de serviço.
Requisitos : - Experiência comprovada na função em hotéis - Formação em hotelaria/turismo (eliminatório) - Domínio de inglês (eliminatório) - Bom nível de francês ou de outras línguas estrangeiras - Total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço - Elevado sentido de responsabilidade - Simpatia e boa capacidade de comunicação - Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa