A 360imprimir é uma multinacional de cariz tecnológico, que tem vindo a revolucionar a indústria gráfica. Investimos na simplificação do processo industrial com software e tornámo-nos numa empresa com mais de 21 milhões de euros de faturação em apenas 6 anos. Recentemente expandimos para mais 17 mercados, atualmente estamos presentes em 21 países!
Neste momento estamos a recrutar para a nossa equipa Operações, em Torres Vedras, um Analista de Customer Care, com o seguinte perfil:
As tuas tarefas serão:
· Adquirir conhecimentos específicos do nosso negócio nomeadamente em análise de dados
· Desenvolver de tarefas relativas à análise de performance dos operadores
· Implementar e monitorizar mecanismo de controlo e otimização de processos
· Análise dos diversos impactos na ótica de customer care
· Implementação de procedimentos/regras para melhoria e otimização dos processos na área de análise
O que temos para ti:
O Teu Futuro Começa Aqui!
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho: