Quem somos:

Há mais de 20 anos que a Neotalent, dentro do grupo Novabase, é a resposta certa à maior necessidade que a transformação digital traz às organizações ? Talento.

We have a talent for that.

Somos especialistas em desenvolver pessoas e a combiná-las com os projetos mais ambiciosos. Do software à engenharia complexa, das infra-estruturas às aplicações, encontramos, reconhecemos e cultivamos talentos para lhes oferecer os projetos mais desafiantes reforçando as nossas equipas de projeto. Aprendemos sobre as pessoas, o seu conhecimento e como usar produtivamente esse conhecimento para ajudar as empresas a transformarem-se, porque o que a economia digital precisa é de talento.

O mundo vive segundo regras de agilidade, imediatismo e respostas rápidas, por isso somos dinâmicos, responsivos e alinhados com a velocidade da revolução digital. Temos uma nova forma de abordar os desafios, adicionando velocidade ao conhecimento, conectividade à confiabilidade e trazendo agilidade para a realidade da procura, gestão e adequação de talento aos projetos.

Neotalent, the responsive people.

Sabe mais sobre a Neotalent aqui

A tua missão:

Vais integrar uma equipa de suporte de IT dentro da Novabase Group, assumindo a função de Helpdesk na zona do Parque das Nações.

O talento que procuramos:

• 12ª ano ou equivalente (obrigatório);
• Experiência mínima de 1 ano de Suporte ao Utilizador;
• Suporte ao nível de End-User;
• Experiência em gestão de contas, criação de caixas de e-mails, permissões e níveis de acesso, pastas e impressoras partilhadas;
• Conhecimentos gerais e experiência na utilização de serviços Office 365 (Teams, Sharepoint, Onedrive, licenciamento);
• Conhecimentos em configuração de Office (Outlook/Word/Excel), impressoras (Locais e Rede), software diverso.
• Conhecimentos gerais em redes IP e respetivos serviços (IP, DNS, DHCP?);
• Conhecimentos gerais hardware (Laptop / desktop);
• Conhecimento gerais de redes;
• Conhecimentos gerais de sistemas operativos Windows 10 e OSX;
• Conhecimentos gerais de sistemas operativo Linux (valorizado);
• Conhecimento na utilização de ferramentas de ticketing;
• Boa capacidade de comunicação, responsabilidade e motivação para a aquisição de novos conhecimentos

Porquê a Neotalent:

• Mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de tecnologia e de negócio;
• Acesso a formação técnica e metodologias sólidas de avaliação de desempenho e gestão de carreiras;
• A oportunidade de ser visto e reconhecido, de trabalhar nos melhores projetos e de fazer escolhas que garantam uma carreira entusiasmante;
• Oportunidade de trabalhar em projetos internacionais e fazer parte de um paradigma Everyshore for EveryChallenge.

Para te candidatares:

Envia o teu CV atualizado para <endereço ocultado>, indicando a referência MAR_Helpdesk no assunto do email.

Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/419835/helpdesk