Channel Strategy & Segmentation

Publicado 18-01-2022

Galp

Lisboa Lisboa (Publicidade / Marketing)


A Galp é uma empresa de energia comprometida com o desenvolvimento de soluções eficientes e sustentáveis nas suas operações e nas ofertas integradas que disponibiliza aos seus clientes. Criamos soluções simples, flexíveis e competitivas para as necessidades energéticas ou de mobilidade tanto de grandes indústrias e pequenas e médias empresas, como do consumidor individual. A nossa oferta inclui várias formas de energia ? da eletricidade produzida com fontes renováveis ao gás natural e aos combustíveis líquidos.

Contribuímos para o desenvolvimento económico dos 10 países em que operamos e para o progresso social das comunidades que nos acolhem. Somos, por isso, líderes do nosso setor nos principais índices mundiais de sustentabilidade. Somos 4 geografias, 49 nacionalidades, mais de 6000 experiências por partilhar.

Procuramos pessoas com força, paixão, determinação e visão, para fazerem parte do nosso crescimento. Aceitas o desafio?

Let?s Regenerate the Future Together!


Channel Strategy & Segmentation



Mission
To define GALP?S integrated customer value proposition, the mix and role of each digital and physical channel in the customer journey, considering the consumer segmentation, market trends, consumption habits, as well as impacts for the operation and profitability (CLV).



What you?ll do

  • Have a relevant impact on the channel and segmentation strategy definition and outputs, namely designing and monitoring the role of each physical and digital channel, for each customer segment/product or service;
  • Collaborate on the definition of integrated customer value proposition for each relevant customer segment and adapt to each channel;
  • Create and update reports and dashboards to monitor all omnichannel performance and profitability (CLV) indicators, for each product/service and along the marketing/sales funnel;
  • Analyze data and actively gather feedback to identify improvement initiatives that boost channel´s efficiency, sales performance and NPS;
  • Plan actions in a collaborative way, implement and measure results;
  • Collaborate with the organization of omnichannel committees with the various stakeholders: prepare agenda, update performance indicators, identify most relevant insights, and update initiative status;
  • Lead and participate actively in multidisciplinary squads and projects.


What you?ll need

  • 3+ years of related experience preferably in multichannel markets;
  • Degree in Management / Marketing / Engineering;
  • High level of strategical and analytical thinking ? status-quo challenger;
  • Customer focused and results oriented;
  • Ability to manage different projects simultaneously;
  • Flexibility and ability to perform with a substantial degree of autonomy - takes initiative and suggests ways to move forward;
  • Team player and enthusiastic, who enjoys working in a collaborative environment;
  • Ability to communicate effectively;
  • Creativity and innovation;
  • Proficiency using MS Office and experience with business intelligence and data visualization tools (e.g. Power BI);
  • Fluent English, both verbally and written.

Deadline for Applications

january 24, 2022


Compromisso com a Diversidade

Na Galp fomentamos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do género, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia. Acreditamos que a diversidade cria valor e que fortalece as relações e a cultura do Grupo.