Somos o maior prestador de saúde privada em Portugal, contando com 75 anos de experiência em saúde hospitalar, traduzidos na gestão de 18 Hospitais e Clínicas CUF distribuídos pelo país.
Temos orgulho na nossa história e olhamos para o futuro com responsabilidade. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que guiam uma permanente vontade de ser e fazer melhor.
Identificar os melhores profissionais faz-nos idealizar um futuro consistente e, por este motivo, estamos a recrutar um Administrativo de Contas e Entidades, para a nossa Sede em Carnaxide.

O que faz um Administrativo de Gestão Oncológica?

• Providenciar aos doentes toda a informação sobre os custos referentes aos atos previstos de diagnóstico, estadiamento e tratamento propostos pela equipa multidisciplinar, atendendo aos templates de orçamento
• Sinalizar se todos os atos necessários ao diagnóstico e tratamento oncológico que o doente vai necessitar serão integralmente prestados na rede
• Analisar se as tabelas de preço e coberturas dos acordos estabelecidos com o sistema de saúde do doente
• Acompanhar o status dos pedidos de autorização necessários e submetidos à EFR do doente
• Informar sobre os custos estimados que o doente poderá ter de incorrer por conta própria, garantindo a obrigatoriedade do doente aceitar por escrito que se responsabiliza pelo pagamento de todas as verbas devidas, salvaguardando-se da possibilidade desse custo total não corresponder na íntegra (dada a complexidade da doença e da resposta individual de cada doente aos tratamentos)
• Articular com a equipa clínica toda informação e as diligências necessárias quando o doente não pretende iniciar os tratamentos na unidade
• Garantir que o doente prossegue os seus tratamentos sem atrasos, interrupções evitáveis e devidamente informado a todo o tempo das necessidades administrativas e financeiras
• Garantir que todos os atos clínicos propostos são realizados nos tempos máximos definidos no percurso clínico proposto pela equipa multidisciplinar do doente, nomeadamente o seu agendamento, realização e obtenção de toda a informação necessária (relatórios, imagens, outros)
• Informar o doente das datas, horas, profissional de saúde que vai realizar o ato clínico, localização na Unidade onde o mesmo vai decorrer, bem como contactar o doente a recordar dos agendamentos previstos informando que necessitará de trazer consigo (prescrições, relatórios, outros)
• Auxiliar o doente no agendamento de todos os atos fora da rede, sempre que necessário
• Informar o doente sobre os seus direitos, nomeadamente os benefícios que o Estado possa conceder, bem como, todas as diligências necessárias para que o mesmo possa ter acesso
• Divulgar as suas funções e contactos junto de todas as equipas clínicas das Unidades Cuf, garantindo que os doentes são sinalizados o mais precocemente possível e que o percurso clínico é implementado conforme os protocolos estabelecidos no I.C.O
• Reunir com as equipas clínicas, para partilhar informação sobre os doentes e/ou receber informações ou necessidades a diligenciar sobre os mesmos
• Participar nas reuniões multidisciplinares de decisão terapêutica fazendo o secretariado das mesmas e apoiando a realização dos relatórios com informação clínica do doente sempre que necessário
• Confirmar que o médico assistente responsável comunica o diagnóstico ao doente e inicia a sua orientação terapêutica dentro do prazo acordado no I.C.
• Acordar sempre que possível com os médicos assistentes a marcação urgente de ato clínico para comunicação de resultado
• Analisar dados por forma a identificar necessidades de melhoria na jornada e experiência do doente
• Preencher todos os dados referentes ao processo do doente oncológico na ferramenta de gestão interna utilizada para o efeito
• Articular constantemente com o doente, serviços, equipas clínicas, seguradoras e outras entidades externas a pedido do cliente, estando presente no circuito do doente desde o início, acompanhando-o e acompanhando os seus cuidadores ao longo do diagnóstico, estadiamento, tratamento e follow-up, acedendo consequentemente aos seus dados pessoais e clínicos

O que valorizamos?

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência no setor da saúde (preferencial);
• Experiência de atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Capacidade de análise e identificação de prioridades;
• Assertividade;
• Organização e planeamento.

O que pode esperar de nós?

• Integração numa empresa nacional, líder na prestação de cuidados de saúde;
• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Formação inicial e contínua, através da nossa academia de formação (CUF Academic Center);
• Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa.

Quer juntar-se à equipa CUF?