detalhes do emprego o grupo Cerealis, com uma posição de liderança no mercado, pretende admitir para o CP do Freixo, um Assistente Comercial Front Office, para integrar a sua equipa comercial. ... o grupo Cerealis, com uma posição de liderança no mercado, pretende admitir para o CP do Freixo, um Assistente Comercial Front Office, para integrar a sua equipa comercial.

• responsabilidades chave

  • acompanhar os clientes do canal de vendas que lhe estão atribuídos, de acordo com o nível de serviço/visitas definido, através do telefone; executar atividade de vendas e prospeção e apoio a esses clientes, assegurando o registo e tratamento de informação diversa dos clientes;
  • apoio á atividade dos vendedores, de forma a cumprir os objetivos e orçamentos aprovados, para o favorecimento da relação de confiança existente com os clientes e respetiva fidelização;
  • registo diário de encomendas e cobranças.

• competências

  • formação académica ao nível do 12oano (mínimo);
  • experiência profissional em contexto de contatos telefónico com clientes (ambiente de contact center) - valorizado;
  • agilidade na utilização de sistemas de informação;
  • experiência na utilização de sistemas CRM (preferencial);
  • assertividade na relação com o cliente, capacidade para criar empatia e adaptar a sua atuação;
  • capacidade de persuasão e de negociação;
  • capacidade de planeamento, organização e rigor;
  • dinamismo, proatividade, resiliência, capacidade de trabalhar com autonomia, sentido empreendedor e ambição.

• principais benefícios

  vencimento base compatível com a função;
  componente variável aliciante mediante o cumprimento de objetivos