Sales Development Representative

Publicado 27-12-2021

Sendit

Lisboa Lisboa (Comercial / Vendas)


A Sendit é uma empresa de soluções digitais e mobile marketing que ajuda os seus clientes a encontrar soluções de comunicação inovadoras, nomeadamente através de SMS e E-mail. A experiência acumulada e o know-how técnico de uma equipa com background diversificado constituem a fórmula perfeita para o desenvolvimento de soluções mobile, em diferentes segmentos de negócio, e dar resposta aos mais variados desafios do mercado

Site: https://sendit.pt/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/senditmobilemarketing/

O Sales Development Representative, será responsável por criar, identificar e qualificar novas oportunidades de vendas. Terá como objetivo alimentar de forma contínua o processo de vendas e potenciar o pipeline dos Sales Managers

Seja através de canais inbound ou outbound, será o primeiro ponto de contato que um potencial cliente terá com a Sendit. Trabalhará com instituições públicas e privadas, Grandes Empresas e PMEs, de todos os setores de atividade

Para esta função, procuramos alguém capaz de trabalhar de forma independente e altamente organizada. Terás um nível de responsabilidade e autonomia elevados e deverás articular o teu trabalho com vários departamentos em simultâneo: vendas, marketing, produto e suporte comercial

Principais objetivos da Função

  • Garantir um fluxo contínuo de novas leads para os Sales Managers
  • Promover o crescimento em regime de cross e upselling dos clientes em carteira
  • Garantir uma gestão eficaz do ciclo de vendas em Pipedrive, cumprindo e fazendo cumprir SLAs de resposta aos clientes
  • Garantir que a integridade e qualidade da informação presente no Pipedrive responde aos requisitos da Sendit

Obrigações e Responsabilidades

  • Executar atividades de prospeção de vendas, entrando em contacto com clientes em carteira e potenciais clientes, através de chamadas telefónicas, e-mails, Linkedin e outros canais
  • Ser o primeiro ponto de contato para muitos clientes, entregando uma primeira impressão forte e estabelecendo a base para um relacionamento de longo prazo
  • Posicionar ofertas e soluções competitivas no contexto das necessidades e experiências do cliente
  • Fornecer visão geral técnica do produto e perceções pertinentes à necessidade do cliente e cenários de uso
  • Qualificar leads e gerir o ciclo de vida dos negócios dentro do CRM
  • Adicionar e atualizar as informações de clientes e potenciais clientes no CRM
  • Agendamento de reuniões e demonstrações para os nossos Sales Managers
  • Alcançar e superar os objetivos de pipeline de vendas

Requisitos de Experiência Profissional e Habilitações Académicas

  • Mínimo 2 anos de experiência profissional
  • Curso técnico ou superior em área relevante associada a marketing, negócios ou vendas

Requisitos Obrigatórios

  • Método de trabalho orientado por objetivos. Personalidade voltada para a realização e sucesso, motivada com uma componente remuneratória variável, em função do atingimento dos objetivos propostos
  • Experiência em função anterior equivalente. Experiência em vendas com um histórico de relacionamento de atendimento ao cliente. Valorizamos experiência por telefone em canais outbound
  • Fortes habilidades interpessoais, excelentes habilidades de comunicação oral, escrita e verbal. Capacidade de se comunicar com sucesso através de telefone, e-mail, vídeo, apresentações, redes sociais, feiras, entre outros
  • Capacidade de equilibrar as prioridades e ter um desempenho eficaz sob pressão para cumprir prazos ao mesmo tempo em que é consistente e mantém o padrão de bom desempenho
  • Compreensão dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente
  • Fluência em Português (min. C1) e conhecimentos de Inglês (min. B1)
  • Experiência comprovada de utilização do Microsoft Office (MS Excel é prioritário) e ferramentas colaborativas Microsoft (ex: Teams, Sharepoint)
  • Experiência em qualificação e construção de pipeline em escala e gestão de ciclos de vendas

Requisitos Opcionais/Bónus

  • Gosto por soluções tecnológicas para Marketing Digital, com capacidade de aprender e reter conhecimento sobre produtos individuais e soluções de negócios com rapidez e precisão
  • Conhecimentos em soluções e ferramentas para Marketing Digital, tais como SMS Marketing, Mailing, Voice Marketing Services Mobile Marketing
  • Fluência em Espanhol
  • Experiência na utilização de CRMs de arquitetura moderna, com especial destaque para o Pipedrive

Soft Skills

  • Boa capacidade analítica, organizacional e de gestão de tempo
  • Boa capacidade de comunicação
  • Dinâmico, motivado, proactivo e responsável
  • Atitude Problem-solving
  • Gosto pelo trabalho em equipa

O que oferecemos

  • Integração numa equipa dinâmica e multi-disciplinar
  • Oportunidade para implementar novas ideias e formas de trabalhar
  • Constante crescimento e possibilidade de integrar diferentes projetos
  • Corporate Wellness

Tipo de oferta: Período Integral

Benefícios:

  • Acesso à internet
  • Cartão/Ticket refeição
  • Seguro saúde
  • Telemóvel da empresa
  • Trabalho remoto

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

  • Comissão
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

Experiência:

  • Gestão de Leads: 1 ano (Preferencial)

Teletrabalho:

  • Temporariamente devido à COVID-19