Automação de Processos (m/f) | Setor telecomunicações

Publicado 04-12-2021

ManpowerGroup

Porto Porto (Informática)


A ManpowerGroup encontra-se a recrutar Técnico de automação de processos informáticos, para prestigiado cliente na área das telecomunicações.

A integrar a equipa de Automação da área de Operações Comerciais da Direção Comercial B2C, este recurso terá como principal função desenvolver e automatizar processos do Mercado Residencial (Comercial e Retalho).

Formação:

Frequência ou formação concluída ao nível de cursos técnicos equivalência 12º ano (Nível 4 QRQ) ou Cursos Técnicos Superiores (Nível 5 QRQ), por exemplos os seguintes:

  • Gestão e Programação de Sistemas Informáticos;
  • Eletrónica, Automação e Computadores;
  • Informática de Gestão

Competências Técnicas:

  • Conhecimentos VBA, .NET, #C ou SQL, bem como Excel ou Access são valorizados
  • Valoriza-se experiência profissional em call center de canais Comerciais ou Serviço ao Cliente, preferencialmente no setor Telecomunicações ou Utilities

Competências Comportamentais:

  • Capacidade analítica, foco, rigor e dinamismo
  • Antecipação e/ou Resolução de Problemas
  • Flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipa
  • Boa capacidade de comunicação e interpessoal
  • Orientação para cumprimento de objetivos
  • Proatividade e curiosidade na exploração novas tecnologias e ferramentas de trabalho
  • Espírito de equipa

Requisitos:

  • Disponibilidade para deslocações em Portugal é um fator inerente à função, tendo em conta que a equipa está repartida entre Lisboa e Porto
  • Formação Complementar On The Job ministrada pela NOS e e-learning do software UiPath

Tipo de oferta: Efetivo/CLT

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Descontos comerciais

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

  • Bónus de performance
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

Licença/Certificação:

  • Formação em Gestão e Programação de Sistemas Informáticos; (Obrigatório)
  • Formação em Eletrónica, Automação e Computadores (Obrigatório)
  • Formação em Informática de Gestão (Obrigatório)